Áudio Marketing / Tele Publicidade
Com a Hiperphone você pode realizar dezenas, centenas, de disparos de ligações telefônicas para telefones fixos e celulares ao mesmo tempo com a sua mensagem gravada. Não deixe de utilizar e incluir o Áudio Marketing em suas ações de propaganda, comunicação e marketing
AUDIO MARKETING - Consiste em um envio de mensagem pré-gravada de sua propaganda em que nosso sistema ligará automaticamente para telefones fixos ou móveis pré determinados por vocês e no ato do atendimento será veiculado a gravação.
Todas as empresas gostariam de falar ao ouvido de seus clientes; com a Hiperphone agora você pode! O telefone de seu cliente toca; ele atende e ouve com clareza seu recado, de uma maneira sucinta e direta com total gestão e clareza do resultado através do relatório on-line que marca em tempo real a quantidade das pessoas que atendem o telefone.
Diferença entre seguimentos de canais de comunicação
O que distingue a Audio Marketing como mídia de marketing dos outros canais tradicionais como TV, rádio, e jornais é que ele é pessoal, interativo, temporal, e independente de localização. A mídia permite ao remetente receber a confirmação em real time do índice de aceitação de sua campanha e agrega noções de valor por parte do consumidor, tem alto índice de ouvintes, o custo é acessível e aplicável a todos os setores de atividades, principalmente para as empresas que precisam encaminhar informações com grande velocidade.
No Audio Marketing não é preciso olhar nenhum papel, ligar o computador ou folhear uma revista. Apenas escutar ao telefone.
O que é?
Consiste no envio de mensagens de voz pré-gravadas para telefones fixos e celulares em pequenas e grandes quantidades; você faz uma gravação, envia em forma de ligação para seus clientes, o telefone dele toca, ele atende, ouve e desliga; em outras palavras, é um telemarketing digital e automático.
Como uso o sistema?
Você terá a sua disposição um login e uma senha para entrar via Web em um sistema de gerenciamento de envio on-line, quando entrar, toda a gestão do sistema ficará com você, podendo modificar e adicionar cadastros, inserir gravações, enviar para vários números; enfim, toda a flexibilidade do sistema que só a Hiperphone disponibiliza aos nossos clientes.
Como funciona o envio?
O sistema envia seqüencialmente no banco de dados que você incluir, ou seja, começa pelo primeiro numero e vai enviando até o ultimo; após o ultimo contato o sistema disca novamente para os números que não atenderam o telefone por duas vezes, após as duas tentativas, os que não forem atendidos o sistema marca como não enviados; os que forem atendidos é marcado como enviados.
Como funciona a cobrança sobre o serviço?
Você comprará da empresa um banco de créditos (cada crédito representa 30 segundos de gravação, variando preço entre fixo e celular), só é debitado do seu banco os envios que foram efetivamente recebidos pelos seus clientes; o sistema mostrará para você a quantidade de créditos disponíveis para o uso; após esgotarem os créditos, seu login e senha continuam a disposição para conferência e para efetuar novas compras junto à empresa
Para qual aplicação posso usar o Áudio Marketing ?
Tipos de Mensagens:
• Planos de Incentivo;
• Enviar mensagens promocionais;
• Efetivar o lançamento de um produto;
• Oferecer serviços;
• Informar sobre eventos;
• Fazer convites a pessoas ou empresas;
• Informar sobre campanhas de vacinação;
• Fidelizar clientes (saudação de aniversário, pós-venda, e outros);
• Capitação de novos associados;
• Informar sobre alterações de números de telefone ou endereço;
• Realizar campanhas políticas, institucionais, de arrecadação e doações;
• Advertir sobre falta de água ou energia elétrica em determinados locais;
• Informar sobre inaugurações e manifestos;
• Felicitações;
• Agradecimentos;
• Avisos de reuniões;
• Lançamentos imobiliários;
• Avisos solicitando contatos por cobrança de crédito, entre outras.
Benefícios do Áudio Marketing
Existem diversos benefícios com o sistema de Áudio Marketing, hoje uma empresa faz anúncios em carros de som, folhas, folhetos, panfletos muito esforço e principalmente muito dinheiro, e nem sempre atinge um bom publico.
No sistema de Áudio Marketing a empresa contrata o serviço de telefonia, grava uma mensagem de duração que desejar, faz uma lista de telefones e coloca diretamente no sistema para que ligue para todos com data e hora programada para iniciar a veiculação.
• Baixo investimento com retorno a curto prazo, graças ao resultado do Sistema de Áudio Marketing ser imediato;
• Diversas formas de utilização e adaptação do serviço, com disponibilidade de personalizar mensagens e sons no momento que achar conveniente, sem custos adicionais;
• Fomentar com agilidade o relacionamento da empresa com seu cliente;
• Menor índice de rejeição;
• Otimização do tempo;
• Relatório completo das chamadas efetuadas e atendidas;
• Integração com seu atendimento;
• Sem necessidade de equipamento ou software;
• Sistema de Gerenciamento via web, pelo cliente;
• Disponibilidade para milhares de Mensagens por dia;
• Sistema Intuitivo, o cliente mesmo faz o upload dos arquivos de áudio e relação de telefones e após isso programa para efetuar os disparos dos Áudios Marketing ;
• Relatório completo das chamadas efetuadas e atendidas.
Disponíveis vários tipos de mensagem de voz, simples, com TTS , com perguntas, com transferência para um atendente e com coleta de dados. Todos os resultados são on-line, disponíveis imediatamente após serem teclados, permitindo uma rápida atuação mesmo com campanhas em andamento.
Disponíveis vários tipos de mensagem de voz, simples, com TTS de dados, com perguntas e respostas, com gravação de uma mensagem, com transferência para um atendente e com coleta de dados. Todos os resultados são on-line, disponíveis imediatamente após serem teclados, permitindo uma rápida atuação mesmo com campanhas em andamento.
Envio de uma mensagem de um áudio principal. Se o destino escolher falar com um atendente, por exemplo, ao teclar a opção numérica previamente programada o sistema liga para o ramal SIP do callcenter fazendo uma conferência entre as partes.
Duvidas sobre o sistema
Posso enviar um Torpedo de Voz para telefone fixo ou móvel?
Qualquer aparelho de telefone no mercado pode receber esse tipo de mensagem.
Quem faz a gravação das mensagens?
Esta é uma tarefa do usuário. Caso tenha interesse, o próprio usuário pode gravar a mensagem com sua voz, inserindo sons e músicas se preferir. A Hiperphone possui parcerias com estúdios de gravação, caso o usuário tenha interesse, basta nos envia os textos e faremos a gravação.
A mensagem pode ter o tempo que eu quiser?
Aconselhamos que o tempo de duração da mensagem de voz seja no máximo de 30 segundos.
Meu cliente estava com o celular desligado,e o telefone fixo também. O que faço?
Nesse caso, a mensagem será reenviada.
O serviço tem algum tipo de assinatura mensal/anual?
Não. Não há qualquer tipo de assinatura periódica ou taxas de configuração.
Quais regiões do Brasil estão cobertas pelo sistema?
O sistema pode ser utilizado para disparar chamadas para telefones de qualquer região do território nacional.
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